FAQ

- Персонального менеджера, который будет сопровождать вас на протяжении всего сотрудничества и помогать с подбором тканей; 

- Персональные предложения и хорошие скидки;

- Не нужно повторно заполнять данные для оформления заказа;

- Мгновенное уведомление о поступлении желаемого товара. 

За 1 метр. Подробно изучить характеристики можно в карточке товара.

Нет, мы продаём только от 1 рулона. Узнать количество метров в 1 рулоне можно в карточке товара.

Вы можете лично приехать в наш удобный выставочный зал и получить пробные образцы, чтобы вы могли протестировать свои идеи. Мы ждём вас в БЦ «Селигер» на ул. Дмитровское шоссе, 60 в Москве!

Находитесь в другом городе? Не беда! Мы отправим бесплатные образцы доставкой в любой город России, Казахстана и Беларуси.

Хотите протестировать 2-3 метра ткани перед закупкой партии? Мы предоставляем платные купоны! 

Если вы видите товар на сайте, значит его точно можно заказать.

Конечно, мы сразу же зарезервируем ваш заказ после предоплаты. 

Да, мы продаём ткани только оптом, не в розницу. 

Нет никаких минимальных и максимальных сумм заказа. Мы продаём ткани от 1 рулона. 

1. Через сайт. Просто добавьте товар в корзину и укажите способ получения. Далее вы указываете реквизиты, ФИО, телефон и получаете счёт для оплаты.

2. Напрямую с менеджером. Вы можете позвонить по номеру 8 495 323 01 64 или написать нам в любом удобном для вас мессенджере — WhatsApp, Telegram, Max. Мы максимально быстро с вами свяжемся! 

Да, в течение 14 дней с момента получения заказа в случае брака с нашей стороны или по согласованию с вашим менеджером. Подробнее узнать об условиях возврата можно здесь. 

За 2-3 дня мы соберём и отгрузим ваш товар. 

- Если самовывоз, то забрать товар можно сразу же после сборки.

- Если товар доставляет СДЭК или транспортная компания, отслеживать заказ по трек-номеру можно на их сайте.

Нет, мы работаем с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. Если вы оформили заказ в выходные, мы свяжемся с вами утром в понедельник. 

Конечно! У нас есть специально оборудованный выставочный зал, где вы можете получить пробные образцы для теста ваших идей. Мы ждём вас в БЦ «Селигер» на ул. Дмитровское шоссе, 60 в Москве!