Срок возврата или обмена товара: в течение 14 дней с момента получения товара
Если порча произошла по вине транспортной компании, то все претензии по возмещению ущерба должны быть адресованы транспортной компании!
Условия возврата или обмена товара:
-
Полное сохранение внешнего вида
-
Сохранена оригинальная упаковка товара и маркировка
-
Товар не должен иметь следов отреза, кроя, обработки, печати
-
Полное сохранение потребительских свойств
Документы:
-
Претензионное письмо
-
Накладная на возврат
-
Фото- или видео-доказательства брака
Способы доставки товара:
-
В случае подтвержденного брака возврат происходит за счет компании Арима
Возврат денежных средств или обмен на другой товар
-
Возврат денежных средств будет осуществляться в течение 7 дней с момента получения нами товара и перечисленных документов
-
Обмен товара происходит по решению обоих сторон